Как создать группу Вконтакте и правильно оформить её. Пошаговая инструкция

Вконтакте отличная площадка для быстрого старта онлайн-бизнеса и поиска своих покупателей. Эта статья как раз для тех, кто делает первые шаги и думает, как создать группу вконтакте и правильно оформить ее. Правильный выбор типа сообщества и оформление позволят раскрутить группу быстрее и продавать больше.

Для чего нужна группа в ВК

Группа или сообщество ВК — это объединение подписчиков по интересам, позволяющее вести бизнес, узнавать новости, общаться, обмениваться информацией, мнениями, вести дискуссии или просто развлекаться.

Для бизнеса это возможность общаться со своими покупателями, получать обратную связь.

Сообщество можно использовать как:

• Представительно бизнеса;
• Средство массовой информации в интернете;
• Объединение по интересам для общения;
• Фан-клуб;
• Площадку для ведения платных курсов и тренингов;

Принципиальная разница между сообществом и личной страницей в том, что материалы в сообщество могут добавлять и его участники.

Гибкие настройки приватности и назначения руководителей позволяют вести в сообществах практически любые виды общественной деятельности: от бизнеса и профсоюза до фан-клубов звезд или фильмов.

Как создать группу в ВК для чайников

Откройте раздел Группы на вашей личной странице и нажмите кнопку Создать сообщество.

Откроется окно для выбора вида сообщества.

 

Вроде бы мы видим 6 вариантов для выбора.

На самом деле их всего 3:

• Группа по интересам;
• Публичная страница;
• Мероприятие.

Верхние три вида созданы, чтобы облегчить выбор и настройку пользователям, которым понятия «группа» и «публичная страница» ни о чем ясно не сказали.

Бизнес (кафе, магазин, фитнес-клуб, банк, кинотеатр, мастерская) и тематическое сообщество (новости и афиши, развлечения, тематические блоги и сми) — это все публичные страницы. Что бы вы ни выбрали это будет публичная страница. Отличия только в предварительных настройках, которые сделаны на момент создания сообщества.

Бренд или организация (товар, фильм, компания, учебное заведение, благотворительный фонд) — это группа.

Как не ошибиться в выборе типа сообщества

Каждый тип сообщества решает свои задачи. Расскажу о всех 6 типах, с указанием преднастроек. В скобках будет указан реальный тип сообщества.

В рамках одного типа (группа, публичная страница или мероприятие) доступны все возможности этого типа, независимо от выбранных преднастроек (бизнес, тематическое сообщество, бренд или организация, группа по интересам, публичная страница, мероприятие). Недостающие настройки можно будет включить позже.

Публичная страница — для ведения бизнеса и продажи товаров и услуг, СМИ и интернет-журналов. Личный бренд тоже упаковывается в публичную страницу.

Администратор может добавить адрес компании, дни и часы работы фирмы, настройки кнопки для связи с клиентами. Этот тип подходит для магазинов, фитнес-клубов, мастерских, пиццерий, баров, кинозалов, парикмахерских, маникюрных кабинетов. В общем для фирм, оказывающих услуги и продающих товары и для средств массовой информации.

Группа — подходит для создания сообщества по интересам, развлекательной тематики, т.е. для продажи рекламы. Можно создавать закрытые группы для ведения тайных сообществ или закрытых платных тренингов. Группам также доступно указание адреса, размещение товаров. Но они все же больше нацелены на общение подписчиков между собой.

Мероприятие — немного более специфический тип, создан больше для организации разовых или периодических мероприятий: мастер-классов, концертов, выступлений, тренингов. В нем проще приглашать участников, но уже функционал в плане продажи товаров.

Если вы планируете вести ваш бизнес или развлекательный портал постоянно, то выбирайте между группой и публичной страницей.

У каждого вида есть свои преимущества. Сразу скажу, что можно эффективно использовать сильные стороны обоих типов и переводить сообщество из одного вида в другой уже после создания, не чаще 1 раза в месяц.

Группы и публичные страницы нельзя будет поменять на мероприятие, как и мероприятие на группы и публичные страницы.

Будьте внимательны при выборе.

Чтобы легче было определиться с выбором, прочитайте статью об отличиях группы и публичной страницы Вконтакте.

Кликните по нужному варианту и переходим к настройке параметров.

Как правильно настроить группу, публичную страницу, мероприятие

Настройки при создании группы, публичной страницы и мероприятия разные.

Общие у всех трех типов настройки это название и тематика.

Как назвать группу в ВК

Чтобы группа была популярной, хорошо раскручивалась и люди могли легко найти ее, к названию нужно подойти ответственно.

А именно: группу надо называть так, как люди ищут подобную тематику в поиске.

Например, если вы занимаетесь доставкой цветов в Подольске и называетесь «Райский сад», то группу называть райским садом не надо. Назовитесь «Доставка цветов в Подольске» или на крайний случай «Доставка цветов в Подольске | Райский Сад».

Как подбирать такие популярные  слова, по которым люди ищут группы читайте в статье «Как можно назвать группу в ВК чтобы она стала популярной».

Тематика

Тематика помогает Вконтакте определить чем занимается ваша группа, чтобы рекомендовать вас пользователям со схожими интересами и рекламодателям.

На текущий момент доступно 114 тематик для групп и 235 для публичных страниц. Выбирайте то, что характеризует вашу группу.

Тематику сообщества менять можно, но только на начальном этапе жизни группы, пока подписчиков не больше нескольких тысяч. Большие группы за смену тематики блокируют, т.к. раньше практиковалась продажа групп и смена тематики следующим владельцем. Получалось что люди подписывались на одну информацию, а в итоге начинали получать совершенно другую.

Группа

Если вы выбрали «Группа по интересам» или «Бренд или организация», то откроется такое окно:

У группы есть свои специфические настройки: это тип группы, адрес сайта и физический адрес.

Тип группы

Типов групп 3:

• Открытая — могут вступить все желающие;
• Закрытая — вступление по приглашениям или по заявке;
• Частная —  вступить можно только по приглашению руководителей.

Если не собираетесь делать платные курсы, закрытый клуб или еще какое-нибудь тайное общество, то выбирайте открытый тип группы, чтобы могли вступать все желающие.

Веб-сайт

Если у вас есть веб-сайт напишите сюда его адрес.

У вконтакта широкие возможности интеграции с сайтом.

Есть виджет Сообщения сообщества, который можно разместить на сайте и виждет самой группы с кнопкой вступить, который можно разместить на боковой панели сайта или в подвале (нижняя часть сайта).

Адрес

Если у вашей фирмы есть офис, магазин, в общем, место куда могут приходить клиенты нужно обязательно указать его здесь. Чтобы клиенты не искали в других источниках где же вы находитесь.

Публичная страница

Если вы выбрали «Бизнес», «Тематическое сообщество» или «Публичная страница» то откроется такое окно:

Публичную страницу в отличие от группы нельзя сделать закрытой.

Список тематик у публичной страницы свой, отличный от группы.

Мероприятие

Окно настроек мероприятия:

У мероприятий 20 различный тематик на выбор.

Тип встречи:

• Открытая — принять участие могут все желающие;
• Закрытая — участие только по приглашениям;

Время начала и Время окончания — эта настройка доступна только для мероприятий.

Организатор

Организатором может быть как человек, так и группа (публичная страница).

Если организатор группа или публичная страница, то они могут приглашать на мероприятие всех своих участников. Лимит приглашений — 500 человек в день.

Телефон, e-mail, адрес — для встречи предлагается указать контактные данные сразу при ее создании.

Мы заполнили минимально необходимые настройки. Теперь нужно нажать на кнопку Создать сообщество.

Сообщество создано.

Как правильно оформить группу

Внешний вид у группы, публичной страницы и мероприятия абсолютно идентичен, поэтому советы по оформлению подходят для всех трех типов сообществ.

Если лет 5 назад можно было вообще не оформлять сообщество, назвать его как «сообщество тех, кто любит терять левый носок» и люди валили валом, то сейчас из-за слишком высокой конкуренции важна каждая мелочь.

Первый скролл

Первый скролл — это то, что видит человек, когда только заходит к вам в группу, все, что он успевает просмотреть за 5 секунд.

Это еще называется правило рыбки Дори. Помните, в Приключениях Немо была такая рыбка, которая все забывала через 5 секунд.

Если за это время посетитель не понял, чем ему может быть полезна и интересна ваша группа он уйдет и забудет о вашей группе, через эти же 5 секунд.

И если вы привлекли его платно с рекламы, то считайте, что зря потратили деньги.

Поэтому первый скролл должен быть оформлен идеально.

Какие элементы оформления входят в первый скролл:

• Аватарка и обложка;
• Название сообщества;
• Статус;
• Закрепленный пост (баннер);
• Раздел информация о сообществе: описание, адрес + карта, телефон, e-mail, сайт.

Название

Про названию, надеюсь, вы прочитали статью выше.

Статус

В статусе сообщества нужно в одну или две строки уложить самую суть, чтобы посетитель сразу понял, чем занимается ваша группа. Статус это строка которая находится под названием сообщества, более мелким шрифтом.

В статусе разместите один из следующих смыслов, если сможете, то сформулируйте все в одно-два предложения:

• Суть деятельности группы;
• Как достичь цели, ради которой пользователь пришел в сообщество;
• УТП — уникальное торговое предложение;
• Преимущества вашего сообщества;
• Контактные данные вашего бизнеса;
• Информация для пользователя о вашей группе.

Лайфхак №1: Используйте эмодзи в статусе. Это привлекает дополнительное внимание, ваша группа будет выделяться среди других. Если у вас паблик, то эмоджи будут отображаться в интересных страницах подписчиков.

Информация о сообществе

Раздел информация находится сразу после названия и статуса группы.

В этот блок попадает описание группы, а также контактные данные.

Что должно быть в блоке:

• Описание сообщества: о чем оно;
• УТП — уникальное торговое предложение: чем вы отличаетесь от других. Почему должны купить именно у вас или подписаться именно на вас;
• Кратко, емко расскажите в нескольких словах, чем занимается ваша группа, чем она может быть полезна;
• Часы работ, телефон, адрес. Обязательно указывайте все возможные контактные данные для связи. Если есть адрес, то разместите карту. Смотрится красиво и людям легко вас находить. Время работы должно быть заполнено. Читайте подробнее в статье «Как добавить адрес и время работы в группе Вконтакте»;
• Как сделать заказ, информация о доставке.

Лайфхак №2: Добавьте в первую строку информационного блока призыв подписаться на уведомления. Это увеличит количество подписок. Так мы сможем обойти умную ленту: подписчики будут видеть уведомления о ваших новых статьях, даже если умная лента не покажет статьи.

Лайфхак №3: Даже если у вас есть меню и там есть информация как сделать заказ, не стесняйтесь дублировать ее в информационном блоке. Посетитель должен из любой точки вашего сообщества узнавать, как у вас купить. Не заставляйте его искать.

Визуальное оформление

Из визуальной составляющей в самую первую очередь нужно оформить:

• Аватарку;
• Обложку;
• Закрепленный пост (вики-меню или баннер)
• Шаблон баннера для регулярных публикаций.

Размеры всех элементов оформления групп смотрите в статье «Все размеры оформления группы Вконтакте«.

Делайте оформление узнаваемым и уникальным

У групп разной тематики оформление должно быть разное и учитывать особенности ваших подписчиков. Если у вас совсем руки не из того места растут, то лучше наймите дизайнера на том же [urlspan]Кворке[/urlspan] (недорогая биржа услуг), где вам за 500-1000 рублей сделают красивое оформление. Выражение «По одежке встречают» как раз об этом.

Если вы будете каждый пост оформлять по разному и часто менять аватарку, ваши подписчики будут просто пропускать ваши новые посты, так как не будут узнавать вас. А в ленте очень много раздражителей оттягивающих внимание.

Согласитесь, что те же чипсы Лейз и стирайльный порошок Тайд настолько въелись в подсознание, что вы их безошибочно узнаете на полках магазинов даже издали.

Вот так же и ваша группа, должна как Тайд узнаваться даже мельком.

Аватарка или обложка?

Для оформления группы вы можете использовать как аватарку, так и обложку.

Обложка — это горизонтальный баннер в шапке группы.

Аватарка — это вертикальный баннер в группе справа в верху.

Что должно быть в аватарке или обложке:

• Название сообщества;
• Описание сообщества, его УТП (максимум 3-5 слов);
• Контактные данные;
• Стрелка на подписку.

Если в группе установлена обложка, то аватарка скрывается и отображается только в виде маленькой иконки. Это кружок, слева от названия и статуса группы. Еще его видно, когда вы пишете от имени группы в сообщениях, комментариях, в постах.

Преимущества обложки:

• Больший размер 1590х400- можно разместить больше информации;
• Горизонтальное положение — текст удобнее читается, не рвется на слова;
• Активация аудитории: в обложке можно выводить активных подписчиков, донатеров, победителей конкурсов;
• Повышает конверсию: если разместить в обложке указания на кнопки подписки и сообщений;
• Можно разместить дополнительную информацию и акционные предложения: например, в правой части отвести место для акции дня и ежедневно менять акционный товар в обложке.

Преимущества аватарки:

• Произвольной высоты: можно сделать кватрат, средний прямоугольник, длинный;
• Пропорции высота к ширине меньше, чем 2 к 5;
• Содержит информацию о сообществе;
• Может быть единым целым с закрепленным постом — это, пожалуй, самое значительное преимущество. Действует при условии, что вы вообще уберете все сведения из блока информации, чтобы он не отображался. Иначе единого целого не получится, так как баннер уедет слишком далеко.

Исходите из ваших предпочтений, но я бы рекомендовала обложку.  Ее использует подавляющее большинство сообществ и гораздо больше возможностей ее использования для самостоятельной раскрутки группы.

Баннер

Баннер — это закрепленный пост, который идет сразу после блока информации о сообществе.

Варианты баннера:

• Просто картинка;
• Анимационный баннер — гифка;
• Картинка + текст;

При клике на баннер должно открываться меню группы.

Что должно быть в баннере:

• Название сообщества;
• Описание услуг, УТП, преимуществ или другая информация о сообществе;
• Меню;
• Визуальная идентификацию меню: по баннеру посетитель должен понять, что его ждет в меню, какие там разделы или содержание;
• Кнопка «Меню» с курсором.

Назначение баннера:

• Передавать информацию о товарах или услугах сообщества: категории товаров или услуг;
• Показывать, что по клику откроется меню. Например, написать на нем: «Открой меня» или «Меню»;
• Формировать единый стиль группы вместе с другими элементами оформления.
• Если вместо обложки стоит аватарка, то формировать с ней единый целый блок.

Что запомнить

• Подумайте, какой тип сообщества подходит вам, еще до создания группы, так как возможность изменения его потом очень ограничена. Мероприятие вообще нельзя изменить. Группу на паблик и обратно не чаще раза в месяц;
• Помните о правиле 5 секунд: именно за 5 секунд пользователь решает, подписаться на ваше сообщество или идти дальше, зацепило оно его или нет;
• Оформляйте группу в едином стиле, чтоб ее узнавали, как чипсы Лейз или как конструктор Lego. Станьте запоминающимися;
• Дайте пользователю информацию о том, как у вас купить везде, где только можно. Не стесняйтесь.
• Оставляйте призывы к действию: указатель в обложке подписаться на группу, в информации о сообществе призыв подписаться на уведомления, в баннере стрелочка с призывом зайти в меню;
• В первую очередь оформите первый скролл: аватарка или обложка, название, статус, блок информации, баннер.

После создания и оформления группы, следующим этапом идет раскрутка, которая длится все время, пока существует сообщество.

Подпишитесь на новые статьи сайта, чтобы не пропустить полезную информацию о раскрутке и продвижении групп.