Как настроить уведомления о сообщениях и комментариях в группе Вконтакте

В этой статье вы узнаете, как настроить уведомления о сообщениях в группе Вконтакте, и больше не пропускать сообщения и комментарии клиентов.

Эта функция появилась недавно и решила давнюю проблему. Если сообщения в группе еще как-то можно отслеживать, то найти комментарий под древним фото не проще, чем иголку в грядке.

Владельцы групп по продаже товаров поймут меня. Клиенты очень любят найти фото товара, опубликованное стопицот лет назад, и написать под ним: «сколько?». Кто не понял, это они так цену узнают. А ты и не знаешь, что клиент задал вопрос и не отвечаешь.

Так вот, лихие времена закончились и сейчас мы настроим уведомления обо всех действиях, происходящих в группе.

Как включить уведомления в группе Вконтакте

1. Нажмите на колокольчик уведомлений
2. Нажмите на Другие источники

   

3. Выберите вашу группу
4. Перейдите в Настройки

   

5. В окне настроек включите нужные пункты уведомлений.

Как настроить уведомления о сообщениях и комментариях в группе Вконтакте

Разберем подробно каждую настройку.

Отображать в ленте уведомлений — эта настройка включает показ новостей группы в ленте уведомлений. Ленту можно раскрыть нажав на колокольчик.

Если переключатель Отображать в ленте уведомлений включен, становятся доступны настройки событий.

Комментарии к записям — включает уведомления о комментариях, которые оставляют пользователи к постам в группе.

Записи на стене — уведомляет о новых записях на стене группы. Полезно, если в вашей группе могут писать все участники. Модератору легче отслеживать спамные сообщения.

Упоминания в записях — эта настройка сообщает, когда кто-то упомянул группу в записи. Мало ли какие гадости написали, лучше проверить.

Упоминания в комментариях — полезная настройка, если вы ведете пишете комментарии в других группах от имени вашей группы.

Комментарии в группах  — это метод партизанского маркетинга. Его смысл в том, что владелец группы оставляет интересные комментарии в смежных группах и люди переходят посмотреть, кто это написал. Если группа понравится, то вступают в нее.

На сайте есть хорошая статья о бесплатной раскрутке группы своими руками.

Комментарии под фото — долгожданная настройка для админов групп, занимающихся продажей товаров. Как бы вы ни писали, что заявки и вопросы нужно писать в сообщения, люди все равно будут спрашивать в комментариях под фото или товаром: «Сколько стоит?», «Цена?», «Хочу» и прочее.

Комментарии в обсуждениях — эта настройка уведомляет о комментариях в обсуждениях группы. Если у вас включен раздел обсуждений, то включите эту настройку. Сможете отвечать на сообщения пользователей сразу, особенно если вы что-то продаете. Если тематика группы развлекательная и пользователи сами общаются между собой, то лучше отключить, иначе уведомлений будет немеренно.

Заявки в группу — этот раздел активен, только если у вас закрытая группа. Если так, то включите настройку, чтобы обрабатывать заявки на вступление оперативно.

Как настроить уведомления на телефоне

1. Нажмите на колокольчик в верхнем правом углу приложения
   
2. Нажмите на значок настройки
   
3. Перейдите в раздел Источники — Уведомления от сообществ
   
4.  Нажмите +Подключить сообщество
   
5. Добавьте свою группу и теперь уведомления будут приходить.

Выводы

1. Настройка уведомлений позволяет видеть активность пользователей в группе и сразу отвечать. Обязательно включите эту настройку, если продаете товары или услуги.
2. Настройки уведомлений очень гибкие. Рекомендуем обязательно включить: Комментарии к записям, Комментарии под фото, Комментарии в обсуждениях, чтобы не пропустить вопросы пользователей.
3. Включите настройку Упоминания в комментариях, если занимаетесь партизанским маркетингом.